تحليل ABC وXYZ للمخزون: كيف تحدد أولويات الأصناف؟
ليس من المنطقي أن تتعامل الشركة مع جميع أصناف المخزون بالطريقة نفسها.
فقد يكون لديها صنف يمثل جزءًا كبيرًا من قيمة الإنفاق السنوي، وصنف آخر منخفض التكلفة لكنه يُطلب بكميات غير منتظمة، بينما توجد أصناف مستقرة الاستهلاك يسهل التخطيط لها.
ولأن عدد الأصناف في الشركات قد يصل إلى الآلاف، تحتاج فرق التخطيط والمخزون إلى طريقة تساعدها على تحديد الأولويات بدل توزيع الجهد بالتساوي على كل صنف.
هنا يأتي دور تحليل ABC وتحليل XYZ. وعند الجمع بينهما، يمكن بناء تصنيف عملي يدعم قرارات الشراء والمخزون والمتابعة.
أولًا: ما هو تحليل ABC؟
تحليل ABC هو أسلوب لتصنيف الأصناف وفق معيار مالي، وغالبًا يكون قيمة الاستهلاك السنوية (Annual Consumption Value).
وتُحسب هذه القيمة بالمعادلة:
قيمة الاستهلاك السنوية = الكمية المستهلكة سنويًا × تكلفة الوحدة
بعد ذلك تُرتب الأصناف من الأعلى إلى الأقل قيمة، وتُحسب مساهمة كل صنف في إجمالي القيمة ونسبته التراكمية.
يُستخدم تقسيم شائع على النحو التالي:
- الفئة A: أصناف تمثل الجزء الأكبر من قيمة الاستهلاك، وقد تقارب 80%.
- الفئة B: أصناف متوسطة القيمة، وقد تمثل نحو 15%.
- الفئة C: أصناف منخفضة القيمة، وقد تمثل النسبة المتبقية البالغة نحو 5%.
هذه النسب إرشادية، وليست حدودًا ثابتة تناسب جميع الشركات.
مثال على تصنيف ABC
لنفترض أن مصنعًا لديه خمسة أصناف، وكانت قيمة استهلاكها السنوية كما يلي:
| الصنف | قيمة الاستهلاك السنوية | النسبة من الإجمالي | النسبة التراكمية |
| MAT-01 | 50,000 ريال | 50% | 50% |
| MAT-02 | 30,000 ريال | 30% | 80% |
| MAT-03 | 15,000 ريال | 15% | 95% |
| MAT-04 | 3,000 ريال | 3% | 98% |
| MAT-05 | 2,000 ريال | 2% | 100% |
| الإجمالي | 100,000 ريال | 100% |
وفق حدود 80% و95% المستخدمة في هذا المثال:
الفئة A: الصنفان MAT-01 وMAT-02.
الفئة B: الصنف MAT-03.
الفئة C: الصنفان MAT-04 وMAT-05.
تكشف النتيجة أن صنفين فقط يمثلان 80% من قيمة الاستهلاك السنوية، ولذلك قد يستحقان متابعة مالية وتخطيطية أكثر تفصيلًا.
لكن القيمة المالية وحدها لا توضح مدى انتظام الطلب على الصنف.
وهنا نحتاج إلى تحليل XYZ.
ثانيًا: ما هو تحليل XYZ؟
يُستخدم تحليل XYZ في أحد تطبيقاته الشائعة لتصنيف الأصناف وفق درجة تذبذب الطلب (Demand Variability) ومدى استقراره.
في هذا التطبيق:
X — طلب مستقر نسبيًا: التغيرات محدودة ويسهل تقدير الطلب بدرجة أكبر.
Y — طلب متوسط التذبذب: توجد تغيرات ملحوظة قد تستلزم مراجعة أكثر انتظامًا.
Z — طلب شديد التذبذب: يتغير الطلب بصورة كبيرة أو غير منتظمة، مما يجعل التنبؤ أكثر صعوبة.
قد تستخدم بعض المؤسسات تعريفات مختلفة لتصنيف XYZ؛ لذلك يجب تحديد معيار التصنيف قبل تطبيقه.
ثالثًا: كيف تقيس تذبذب الطلب؟
إحدى الأدوات المستخدمة هي معامل الاختلاف (Coefficient of Variation – CV).
CV = الانحراف المعياري للطلب ÷ متوسط الطلب × 100
كلما ارتفع معامل الاختلاف، دل ذلك عادةً على ارتفاع تذبذب الطلب مقارنة بمتوسطه.
يمكن اعتماد حدود تدريبية مثل:
| التصنيف | معامل الاختلاف CV |
| X | حتى 10% |
| Y | أكثر من 10% وحتى 25% |
| Z | أكثر من 25% |
هذه الحدود افتراضية لتوضيح الفكرة، وليست معيارًا عالميًا إلزاميًا.
مثال مبسط
لنفترض أن الطلب خلال أربع فترات كان:
| الصنف | الطلب خلال الفترات الأربع | التصنيف التقريبي |
| المنتج A | 100، 105، 95، 100 | X |
| المنتج B | 80، 100، 110، 110 | Y |
| المنتج C | 40، 100، 60، 200 | Z |
في هذا المثال، معاملات الاختلاف المحسوبة باستخدام الانحراف المعياري للمجتمع تقارب 3.5% و12.2% و61.6% على الترتيب.
الأرقام توضيحية فقط؛ فأربع فترات ليست بيانات كافية عادةً لبناء سياسة مخزون موثوقة، كما ينبغي مراعاة الموسمية والاتجاه العام وفترات نفاد المخزون.
رابعًا: ماذا يحدث عندما نجمع ABC وXYZ؟
عند دمج التصنيفين نحصل على مصفوفة من تسع مجموعات.
| الفئة | X: طلب مستقر | Y: طلب متوسط التذبذب | Z: طلب شديد التذبذب |
| A: قيمة مرتفعة | AX | AY | AZ |
| B: قيمة متوسطة | BX | BY | BZ |
| C: قيمة منخفضة | CX | CY | CZ |
تساعد هذه المصفوفة على التمييز بين أصناف قد تتشابه في القيمة لكنها تختلف تمامًا في سلوك الطلب.
المجموعة AX
أصناف مرتفعة القيمة وطلبها مستقر نسبيًا.
قد تكون مناسبة للتخطيط الدقيق ومراجعة التوريد بانتظام، لأن أي زيادة غير ضرورية في مخزونها قد تربط مبالغ مالية كبيرة.
المجموعة AZ
أصناف مرتفعة القيمة، لكن طلبها شديد التذبذب.
قد تحتاج إلى متابعة أقرب، وتحسين التنبؤ، والتنسيق مع الموردين حول مرونة التوريد وتقليل المخاطر.
المجموعة CX
أصناف منخفضة القيمة وطلبها مستقر.
قد تسمح بسياسة إعادة طلب أبسط نسبيًا، إذا كانت تكلفة إدارتها وتخزينها منخفضة ولم تكن حرجة للتشغيل.
المجموعة CZ
أصناف منخفضة القيمة وطلبها شديد التذبذب.
قد يكون من المناسب مراجعة جدوى تخزينها باستمرار، أو استخدام الشراء حسب الحاجة لبعضها، بحسب مدة التوريد ومخاطر النفاد.
مهم: لا تعني الفئة C أن الصنف غير مهم. فقد تكون قطعة غيار قليلة القيمة لكنها ضرورية لاستمرار خط الإنتاج.
خامسًا: كيف تستخدم النتائج في قرارات الشراء؟
يمكن لفريق المشتريات الاستفادة من التصنيف عند تحديد مستوى المتابعة وأسلوب التوريد.
على سبيل المثال، قد تستحق الأصناف من فئة A اهتمامًا أكبر بتحليل الإنفاق ومراجعة الأسعار والعقود.
أما الأصناف ذات الطلب المتذبذب، فقد تستفيد من التفاوض على مرونة الكميات ومواعيد التسليم أو تقسيم الطلبات.
لكن لا ينبغي تحديد حجم الطلب أو مخزون الأمان من التصنيف وحده؛ فهناك عوامل إضافية مثل مدة التوريد وتكلفة الطلب ومخاطر التوقف ومستوى الخدمة المطلوب.
سادسًا: العلاقة بين ABC وXYZ ومخزون الأمان
قد يبدو منطقيًا أن جميع أصناف Z تحتاج إلى مخزون أمان مرتفع، لكن هذا الاستنتاج غير دقيق دائمًا.
فمخزون الأمان يتأثر بعوامل أخرى، أبرزها:
- تقلب الطلب.
- تغير مدة التوريد.
- مستوى الخدمة المطلوب.
- أهمية الصنف للتشغيل.
- تكلفة نفاد المخزون.
لذلك يُستخدم تصنيف ABC وXYZ لتحديد الأولويات وتوجيه التحليل، وليس كبديل عن حساب مخزون الأمان أو نقطة إعادة الطلب.
سابعًا: أخطاء شائعة في تطبيق التحليل
من الأخطاء التي تؤثر في النتائج:
تصنيف ABC حسب سعر الوحدة فقط: المطلوب في التحليل التقليدي هو قيمة الاستهلاك السنوية، وليس السعر منفردًا.
استخدام بيانات طلب غير ممثلة: قد تخفي المبيعات المسجلة الطلب الحقيقي خلال فترات نفاد المخزون.
تجاهل الأصناف الموسمية: قد يظهر الطلب الموسمي متذبذبًا رغم وجود نمط يمكن التنبؤ به.
تطبيق حدود موحدة دون اختبار: قد تحتاج كل شركة إلى حدود تناسب طبيعة أصنافها وبياناتها.
عدم تحديث التصنيف: تتغير الأسعار والكميات وأنماط الطلب، ولذلك يجب مراجعة المجموعات دوريًا.
ثامنًا: هل يمكن تطبيق ABC وXYZ باستخدام Excel؟
نعم. يمكن بناء نموذج Excel يبدأ بسجل الأصناف، ثم يحسب تلقائيًا:
- قيمة الاستهلاك السنوية لكل صنف.
- نسبة مساهمة الصنف والنسبة التراكمية.
- تصنيف ABC.
- متوسط الطلب والانحراف المعياري.
- معامل الاختلاف وتصنيف XYZ.
- المجموعة المجمعة مثل AX أو BZ.
- تقارير بعدد الأصناف وقيمتها في كل مجموعة.
ويمكن إضافة لوحة مؤشرات تساعد الإدارة على معرفة أين تتركز قيمة المخزون وأين توجد أصناف يصعب التنبؤ بطلبها.
وقبل الاعتماد على النتائج، ينبغي اختبار المعادلات والتأكد من جودة البيانات واختيار فترة تحليل مناسبة.
الخلاصة
يعالج تحليل ABC سؤالًا مهمًا: أين تتركز القيمة المالية للاستهلاك؟
بينما يساعد تحليل XYZ على الإجابة عن سؤال آخر: ما مدى استقرار الطلب على كل صنف؟
وعند الجمع بينهما، تصبح قرارات متابعة المخزون أكثر دقة، ويمكن للشركة توجيه وقتها ومواردها للأصناف التي تستحق الاهتمام الأكبر.
إمداد SA — من المعرفة إلى التطبيق.